306еместо
СмартЛомбард « все идеи проекта « Комиссионный магазин

0

0
0

По поводу таблицы "Просрочен (готов к продаже)"

Здравствуйте. Не очень понимаю смысл этой таблицы. Ясно из неё, что прошли все сроки и всё. Пожелания следующие. Вместо "даты закрытия " хотелось бы видеть дату окончания договора(зачем "закрытие" и что эта дата дает?), а также "сумму начисленных процентов" видеть чистой на сегодня, а не сложенную из той, что человек заплатил до продления и той, что после продления на сегодня должен. В этом случае если клиент звонит или сотрудник обзванивает людей все понятно, есть, что ответить и сказать, не залезая в сам договор.
Спасибо. Владимир.

ВЛАДИМИР, 30.01.2020, 12:38
Официальный ответ
Валерий, 30.01.2020
Дата закрытия - это и есть "дата окончания договора" т.е. теоретическая дата выкупа.
Статус идеи: ожидает рассмотрения

Комментарии

ВЛАДИМИР, 30.01.2020, 13:40
Дело не в формулировке. Дело в том, что это окончание(закрытие) стоит датой 30 дней, а закрытие через 60. В течении 60 дней(!) клиент может выкупить свои вещи. Это то, что нужно видеть в таблице. Что за теоретическая дата выкупа через 30 дней? По начисленным процентам уже сказал. Ответа на вторую часть своего вопроса не получил.
Валерий, 31.01.2020, 10:18
Клиент может выкупить не только через 60 дней, а в плоть в день реализации имущества через торги. Есть основной срок залогового билета и в нем же указана дата выкупа, это же дата указана и в каталоге и другой даты быть не может.

Оставить комментарий